PT Bank Seabank Indonesia merupakan aplikasi perbankan digital untuk membantu melakukan aktivitas finansial, mulai dari menabung hingga bertransaksi melalui handphone kapanpun dan dimanapun. Produk perdana SeaBank adalah rekening Tabungan, yang dapat mempermudah pengelolaan aktivitas finansial harian & menyediakan tabungan dalam satu rekening dengan bunga yang tinggi. Lowongan Kerja PT Bank SeaBank Indonesia.
PT. Bank Kesejahteraan Ekonomi (Bank BKE) didirikan di Jakarta pada tanggal 4 Oktober 1991. Mulai melaksanakan kegiatan perbankan pada tanggal 27 Februari 1992 berdasarkan Surat Keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia No. 256/KMK.013/1992 tanggal 21 Februari 1992.
Resmi berubah nama menjadi PT. Bank SeaBank Indonesia (SeaBank) berdasarkan Surat Keputusan Deputi Komisioner Pengawas Perbankan Otoritas Jasa Keuangan Nomor KEP-12/PB.1/2021 tanggal 10 Februari 2021. Melakukan peluncuran pertama digital banking.
Lowongan Kerja PT Bank SeaBank Indonesia
Saat ini SeaBank Indonesia memberikan kesempatan lowongan kerja untuk dapat bergabung bersama dengan posisi sebagai berikut:
Customer Operations Quality Assurance
Job Description :
- Implement direct observations to review the quality of agent services
- Gather and analyze sample data to assess the quality of customer service services based on the Quality Assurance Scorecard methodology
- Evaluate and submit results to agents based on performance reviews conducted by the Quality Assurance team to improve the quality of services
- Give advice to the KMS team to conduct data reaching in e-learning based on agent findings
- Prepare a report based on the results of the assessment of the Customer Operations Agent to provide accurate information that will be given to the Customer Operations Team Leader as further improvement
Requirements :
- Bachelor Degree in any major
- Minimum 3 (three) years of experience working as a quality assurance contact center in the banking industry or technology company
- Understand document processing tools, data processing and Microsoft Office
- Able to communicate using English at least passively
- Understand process improvement activities in the banking or call center industry
- Will be located in Solo, Jawa Tengah
Simak Juga Lowongan Kerja Lulusan S1 Lainnya
Tata cara melamar:
Bagi yang berminat dan memiliki kualifikasi yang dibutuhkan silahkan daftarkan diri kalian melalui link dibawah ini :
- Hati-hati terhadap segala bentuk jenis penipuan, karena lowongan kerja PT Bank SeaBank Indonesia itu gratis tidak ada biaya dalam bentuk apapun