PT Lima Duapuluh Nusantara Ekspress (J&T Express) adalah perusahaan ekspres berbasis pengembangan teknologi dan internet. Didirikan pada Agustus 2015, J&T Express memiliki jaringan luas yang mendukung aktivitas pengiriman dalam kota, antar kota, antar provinsi, bahkan antar negara. Berikut ini adalah Lowongan Kerja Magang PT Lima Duapuluh Nusantara Ekspress.
Berkomitmen untuk memanfaatkan sistem IT yang canggih untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan ekspres kepada pelanggan. Mengusung prinsip pengiriman yang mudah dan cepat serta penyelesaian klaim yang efisien, J&T Express mulai memasuki pasar ekspres dari Indonesia dan berkomitmen memperluas jaringan bisnisnya ke negara-negara Asia Tenggara lainnya.
Fokus untuk mendukung bisnis online pelanggan menjadi lebih mudah dan efisien, juga mendorong ekspansi bisnis yang lebih besar di dalam platform e-commerce. Pada saat yang sama, dibangun di atas tugas, berbagi, layanan, tanggung jawab, dan berorientasi pada hasil sebagai nilai-nilai perusahaan, J&T Express akan mengejar sikap terbaik dalam menciptakan perusahaan ekspres berbasis teknologi terbaik di Asia Tenggara.
Lowongan Kerja Magang PT Lima Duapuluh Nusantara Ekspress (J&T Express)
Saat ini PT Lima Duapuluh Nusantara Ekspress (J&T Express) memberikan kesempatan lowongan kerja untuk dapat bergabung bersama dengan posisi sebagai berikut:
Complain & Claim (Internship)
Tugas dan tanggungjawab :
- Sebagai media informasi pelanggan
- Mengelola komplain customer via telepon, whatsapp, sosmed, dll
- Memberikan feedback seluruh komplainan yang masuk dari call center pusat
- Memproses complain dan seluruh data E-commerce
- Monitoring pickup order
- Melakukan investigasi terhadap suatu case yg terjadi dan memberikan keputusan pembebanan kepada pihak yg bersalah
- Memberikan punishment atas pelanggaran yang tidak sesuai SOP
- Memproses klaim paket (hilang, rusak, over SLA, autoclaim, dll)
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Memahami Microsoft Excel
- Diutamakan jika memiliki pengalaman terkait pelayanan komplain pelanggan
- Inisiatif, bertanggung jawab, dan memiliki komunikasi yang baik
- Memiliki laptop pribadi dan dapat segera bergabung (Wajib)
- Penempatan: Narogong, Kota Bekasi
Baca Juga Lowongan Kerja Lulusan D3 Lainnya
Tata Cara Melamar:
Jika tertarik dan memenuhi persyaratan lowongan ini, Silahkan kirimkan berkas lamaran melalui email :
Subjek : CC Intern_Nama
Hati-hati terhadap segala bentuk jenis penipuan lowongan kerja, karena pendaftaran lowongan pekerjaan itu gratis tidak ada biaya dalam bentuk apapun.