PT Infomedia Nusantara merupakan subsidiary PT Telkom Indonesia yang memfokuskan bisnisnya pada penyediaan solusi Business Process Outsourcing (BPO) melalui 2 portofolio bisnis, yaitu: Customer Relationship Management (CRM) dan Shared Service Operation (SSO). Hingga saat ini, kami telah mengelola proses bisnis dari 600 lebih perusahaan dari berbagai segmen industri. Berikut ini Lowongan Kerja PT Infomedia Nusantara (Telkom Group).
Dalam perjalanan bisnisnya, Infomedia menguasai 53% market share contact center, yang terus dikembangkan dengan mengadopsi teknologi digital terdepan untuk memastikan experience terbaik bagi pelanggan.
Senantiasa mengimplementasi strategi bisnis dan operasional yang berorientasi kepada pelanggan, kami membantu mengelola digitalisasi proses bisnis secara end to end baik dari sisi front end maupun back end process yang dapat meningkatkan nilai dan core business pada perusahaan anda. Dari proses konsultansi perencanaan, pengembangan, implementasi dan operasional harian, reporting dan analisa, hingga feedback untuk pengembangan selanjutnya.
Lowongan Kerja PT Infomedia Nusantara
Saat ini PT Infomedia Nusantara memberikan kesempatan lowongan kerja untuk dapat bergabung bersama dengan posisi sebagai berikut:
Agent Contact Center Asuransi Kesehatan Negara
Deskripsi Pekerjaan :
- Menangani Keluhan Peserta via Telepon
- Membantu peserta dalam mengatasi keluhannya
- Memberikan solusi atas keluhan peserta
- Memberikan informasi yang dibutuhkan peserta
- Mengeskalasi permasalahan/keluhan yang tidak bisa teratasi ke unit terkait
Kualifikasi :
- Pria dan wanita
- Usia maksimal 30 tahun
- Pendidikan minimal lulusan S1 semua jurusan
- Fresh Graduate atau Pengalaman
- Bisa berkomunikasi dengan baik
- Memiliki artikulasi suara dan pelafalan huruf yang baik dan jelas
- Berpenampilan Rapih
- Memiliki Sikap yang baik
- Siap bekerja dengan sistem shifting
Tata Cara Melamar:
Jika anda berminat dan memenuhi kualifikasi lowongan diatas, silahkan kirimkan berkas lamaran lengkap melalui link dibawah ini :
Hati-hati terhadap segala bentuk jenis penipuan lowongan kerja, karena pendaftaran lowongan pekerjaan itu gratis tidak ada biaya dalam bentuk apapun.