Rekrutmen Passenger Services Agent KAI Services

PT Reska Multi Usaha (KAI Services) merupakan salah satu anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang berdiri sejak tahun 2003, mempunyai tujuan melaksanakan dan menunjang kebijakan dan program PT Kereta Api Indonesia (Persero) selaku perusahaan induk khususnya usaha restoran kereta api serta usaha lainnya. Rekrutmen Passenger Services Agent at Service Counter KAI Services.

Bermula atas kesadaran pemerintahan Hindia Belanda menyediakan restoran Kereta Api sebagai pemenuhan akan makan dan minum sepanjang perjalanan maka dibentuklah restoran Kereta Api pada rentang waktu 1930 an. Hingga akhirnya di masa PJKA yang Pada awal berdirinya di tahun 1971 adalah merupakan salah satu unit di Balai Besar PJKA dengan nama RESTORKA yang berkantor di jalan Stasiun Timur No. 6 Bandung.

Pada awal berdirinya RESTORKA hanya melayani minuman berupa “Es Siripit”, sampai pada tahun 1972 dalam surat keputuhan Direksi PJKA No. 4805/SK/72 tanggal 5 Desember 1972 ber iringan setelah diluncurkan KA Parahyangan, RESTORKA merupakan unit khusus dalam struktur organisasi PJKA yang memberi wadah tersendiri dalam penyelenggaraan atau pengelolaan kereta api, di masa itu RESTORKA menyediakan menu makanan salah satunya yang legendaris adalah “Nasi Goreng Parahyangan”.

Lowongan Kerja PT Reska Multi Usaha (KAI Services)

Saat ini PT Reska Multi Usaha (KAI Services) memberikan kesempatan lowongan kerja untuk dapat bergabung bersama dengan posisi sebagai berikut:

---

Passenger Services Agent at Service Counter (PSAC)

• Location: Region 2 Bandung (Bandung)
• Employment Type: Contract Based

Description:

• Passenger Services Agent At Service Counter (PSAC) adalah petugas layanan pelanggan di stasiun yang bertugas menangani layanan ticketing penumpang di konter resmi stasiun dan memberikan informasi lainnya kepada penumpang yang berkaitan dengan pelayanan kereta.

Key Responsibilities:

• Melakukan kegiatan penjualan dan kegiatan lainnya yang terkait seperti Refund, reschedule, penyelarasan tarif dan administrasi penjualan tiket di counter stasiun baik untuk penjualan regular atau pemesanan rombongan;
• Melakukan kegiatan penguraian antrian penjualan di counter stasiun dan/atau mengarahkan, memandu pelanggan ke mesin penjualan tiket;
• Bertanggung jawab atas uang penjualan tiket sesuai pada jadwal kerjanya;
• Memahami syarat dan ketentuan angkutan penumpang yang berlaku di perusahaan;
• Melayani kebutuhan pelayanan informasi, saran dan/atau keluhan pelanggan;
• Melakukan kegiatan lainnya yang menunjang pelayanan kepada pelanggan.

Required Qualifications:

• Pria & Wanita;
• Tinggi Badan Min. 170cm (Pria), 165 (Wanita) dengan postur proposional;
• Berpenampilan Menarik;
• Usia 18 dan maksimal 25 tahun;
• Memiliki Pendidikan minimal D-3;
• Berkelakuan Baik dibuktikan dengan SKCK;
• Sehat Jasmani dan Rohani dibuktikan dengan surat keterangan sehat;
• Bersedia bekerja secara Shifting;
• Memiliki pengalaman kerja sebagai kasir, teller, atau di bidang pelayanan lainnya.

Preferred Qualifications:

• Menguasai bahasa inggris baik secara lisan maupun tulisan;
• Memiliki kemampuan analisa dan mendengarkan yang baik serta siap bekerja di bawah tekanan;
• Komunikatif dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik;
• Mampu bekerjasama dengan tim/kelompok serta memiliki interpesonal skill yang baik;
• Mampu mengoperasikan computer dan terbiasa menggunakan MS Office;
• Berdomisili di Bandung dan sekitarnya.

---

Cara Melamar :

Buat kamu yang merasa cocok dengan kualifikasi di atas, silahkan kirim CV kalian ke:

rekrutregion2@reska.id

Dengan Format : Name_Job_Domisili (Contoh: Ahmad_PSAC_Bandung/Jakarta)

• Proses seleksi lowongan pekerjaan ini tidak di pungut biaya apapun.