PT Prima Usaha Era Mandiri (A&W Indonesia)

A&W adalah jaringan restoran waralaba tertua di Amerika. Dikenal dengan All American Food-nya, serta Root Beer yang dibuat segar di setiap restoran dan disajikan dalam mug dingin, terdapat lebih dari 900 A&W di AS dan Asia. Lowongan Kerja PT Prima Usaha Era Mandiri (A&W Indonesia).

Sejak A&W membuka outlet pertama di Indonesia pada 1985, kami terus berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik untuk setiap pelanggan. Hingga hari ini, A&W telah melayani kurang lebih 5 juta pelanggan setiap bulan, di lebih dari 280 restoran A&W yang tersebar di seluruh Indonesia.

Lowongan Kerja PT Prima Usaha Era Mandiri (A&W Indonesia)

Saat ini PT Prima Usaha Era Mandiri (A&W Indonesia) memberikan kesempatan untuk dapat bergabung bersama dengan posisi sebagai berikut:

1. Quality Assurance Staff

Kualifikasi :

• Lulusan S1 Teknologi Pangan
• Berpengalaman 1 tahun di bidangnya / Fresh Graduate dipersilahkan melamar
• Berdomisili di Jakarta atau sekitarnya
• Bersedia melakukan perjalanan audit ke store
• Memiliki pengetahuan ISO 9001, ISO 22000 dan HACCP
• Dapat bergabung segera

Tugas & Tanggung Jawab :

• Mengembangkan program jaminan kualitas bahan baku
• Mengembangkan program penjamin mutu produk dan status halal
• Mengembangkan program penjamin mutu untuk personalia, pelayanan dan restoran
• Pengembangan dan pengelolaan sistem pegnaduan pelanggan/konsumen
• Menyiapkan dokumen terkait untuk mengevaluasi bahan baku / bahan kemasan
• Evaluasi spesifikasi produk bahan baku baru terhadap standar halal
• Menjalankan evaluasi kinerj produk

2. Training Development Staff

Requirements :

• Male
• Maximum 30 years old
• Bachelor degree in any major
• Candidates with 1-2 years of related experience or fresh graduates are welcome to apply
• Intermediate level in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Proficient in foreign language (both spoken and written)
• Posses a Training Certification (would be a plus)
• Experienced in organizational roles
• Experienced in conducting Training Need Analysis (TNA)
• Willing to work on Saturday, Sunday, and public holiday if required

Job Descriptions :

• Develop training materials based on company’s needs
• Prepare necessary documents for training purposes
• Create training schedules based on company’s needs
• Identify qualified employees for promotion in alignment with company needs

3. Customer Service

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal S1
• Memiliki pengalaman di bidang customer service
• Komunikatif dan memiliki interpersonal skill yang baik
• Menguasai basa inggris dengan baik (lisan dan tulisan)
• Mampu mengoperasikan Ms Office & Ms Excel dengan baik
• Familiar dengan google review, media sosial dan lainnya
• Mampu melakukan kerja sama tim dengan baik
• Bertanggung jawab, jujur, rajin, inisiatif, teliti cepat
• Aktif & memiliki motivasi yang tinggi
• Bersedia kerja di hari sabtu/minggu/hari besar
• Penempatan kerja : Teluk Gong – Jakarta Utara

Tugas & Tanggung Jawab :

• Menjalin komunikasi yang baik dengan customer
• Menjaga citra perusahaan dengan baik
• Memberikan solusi di setiap kendala yang di hadapi customer dengan bahasa yang mudah dimengerti
• Menjaga dan meningkatkan kepuasan customer dengan memberikan layanan yang baik
• Terbiasa handle customer melalui Media Sosial, Telpon, Live Chat

Tata Cara Melamar:

Apabila sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan, silahkan mengirimkan CV melalui e-mail :

Recruitment@biru.web.id

Subject: Nama_Posisi_Domisili

• Hati-hati terhadap segala bentuk jenis penipuan, karena lowongan ini gratis tidak ada biaya dalam bentuk apapun.