PT Hiba Utama

PT Hiba Utama adalah perusahaan yang tergabung dalam HIBA Group, bergerak di bidang Jasa Transportasi sejak 1949. Pengalaman dan Profesionalisme HIBA GROUP telah terbukti melalui berbagai penghargaan dan prestasi. Dewasa ini, HIBA GROUP terdiri dari lima lini bisnis utama, yaitu : Bus Transportation, Taxi, Car Rental, Dealership, Logistic. Seiring bisnis yang terus berkembang, Kami menyadari bahwa keberhasilan Kami terutama ditopang oleh individu-individu berintegritas dan semangat tinggi yang menjadi bagian dari keluarga besar HIBA UTAMA. Berikut ini adalah Lowongan Kerja PT Hiba Utama.

HIBA GROUP hadir sejak tahun 1949 untuk memenuhi kebutuhan transportasi yang nyaman, aman dan berkualitas. Komitmen perusahaan pada kepuasan pelanggan terus ditingkatkan melalui dukungan tim manajemen dan operasional yang berpengalaman, solid dan tanggap terhadap tuntutan perkembangan jaman.

Dengan keragaman jenis armada yang dimiliki serta pool dan kantor cabang yang tersebar di beberapa kawasan di Jakarta, Jawa Barat dan Banten, HIBA GROUP menawarkan pelayanan transportasi yang lengkap, profesional, modern dan terintegrasi.

Lowongan Kerja PT Hiba Utama

Saat ini PT Hiba Utama memberikan kesempatan lowongan kerja untuk dapat bergabung bersama dengan posisi sebagai berikut:

1. Customer Care

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal S1
• Pengalaman sebagai Customer Care atau Customer Service minimal 1 tahun
• Memiliki keterampilan komunikasi yang sangat baik, baik secara lisan maupun tertulis, dalam Bahasa Inggris atau bahasa lainnya
• Memiliki keterampilan dalam memberikan solusi yang efektif dan berorientasi pada kepuasan customer
• Teliti, proaktif, responsif, fast learner, disiplin dan bertanggung jawab
• Penempatan untuk di Head Office (Klender – Jakarta Timur)

Deskripsi Pekerjaan :

• Menangani semua pertanyaan dan permintaan dari customer yang masuk melalui telepon, email dan akun sosial media perusahaan
• Memberikan informasi dan panduan yang akurat kepada customer terkait jasa dan layanan perusahaan
• Mendengarkan setiap keluhan dari customer dan menyelesaikan keluhan dengan cepat dan efektif
• Membantu meningkatkan kepuasan customer dan berkolaborasi dengan departemen lain untuk memastikan kebutuhan customer terpenuhi
• Membuat laporan data customer, hasil interaksi dengan customer dan mengirimkan laporan harian

2. Branch Manager

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal S1
• Pengalaman sebagai Branch Manager minimal 3 tahun dibidang otomotif khususnya truk atau alat berat
• Memiliki database corporate clients yang reliable
• Terbiasa dalam menghandle tender project
• Terbiasa bekerja dengan sistem target
• Memiliki kemampuan managerial dan leadership yang kuat
• Memiliki kemampuan presentasi, komunikasi dan negosiasi yang baik
• Penguasaan wilayah dan relasi untuk area sekitar Cilegon, Serang dan Banten
• Penempatan untuk cabang Cilegon

Deskripsi Pekerjaan :

• Memastikan penjualan 3S (Sales, Service dan Sparepart) baik pribadi maupun tim memenuhi target yang sudah ditetapkan
• Membuat laporan sales pipeline dan sales forecast secara berkala
• Mengelola kegiatan canvassing
• Mengawasi dan mengoordinasi sales perfomance
• Menjaga hubungan baik dengan pihak leasing, bank dan customers
• Mengidentifikasi dan membangun peluang bisnis dari existing dan new customers
• Mampu mengontrol dan menjaga Account Receivable (AR) penjualan
• Memonitor dan bertanggung jawab atas seluruh kegiatan operasional di kantor cabang yang meliputi kebersihan area pool, perawatan gedung dan keamanan area pool

Tata Cara Melamar:

Jika tertarik dan memenuhi persyaratan lowongan ini, Silahkan mendaftar secara online, dengan mengirimkan lamaran via email dibawah ini:

E-mail : recruitment3@hibautama.com

Subject:

1. Nama_ Customer Care
2. Nama_Branch Manager

• Note: HIBA Group tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen
• Hati-hati terhadap segala bentuk jenis penipuan, karena lowongan ini gratis tidak ada biaya dalam bentuk apapun.