PT Astra Honda Motor (AHM)

PT Astra Honda Motor (AHM) adalah pelopor industri sepeda motor di Indonesia. Berdiri pada tanggal 11 Juni 1971 awalnya bernama PT Federal Motor yang saat itu hanya merakit dan sedangkan komponenanya diimpor dari jepang berbentuk CKD (completely knock down). Berikut ini adalah Lowongan Kerja Astra Honda Motor (AHM).

Sepeda motor kini bukan hanya menjadi sarana transportasi produktif bagi masyarakat Indonesia. Sepeda motor sudah menjadi bagian dari hobi dan gaya hidup, bahkan bisa mengantarkan pada prestasi tertentu yang membanggakan. Untuk menemani masyarakat beraktivitas dan menggapai beragam mimpinya, PT Astra Honda Motor menghadirkan solusi mobilitas bagi masyarakat dengan produk dan layanan terbaik. Sejak pertama kali hadir di Indonesia, sepeda motor Honda selalu dicintai dan dipercaya menjadi partner berkendara masyarakat. Berbekal kepercayaan ini, PT Astra Honda Motor secara konsisten melakukan inovasi pada produk dan teknologinya, terus meningkatkan layanan di jaringan penjualan dan purna jual Honda, serta intens beraktivitas dan berkomunikasi dengan masyarakat melalui berbagai platform.

Sebagai bagian dari bangsa Indonesia, PT Astra Honda Motor senantiasa memperkuat kontribusinya di berbagai bidang, seperti keselamatan berkendara, pendidikan, lingkungan, dan pemberdayaan masyarakat. Diharapkan perusahaan akan terus tumbuh dan berkembang bersama masyarakat dan dapat menjadi salah satu perusahaan kebanggaan bangsa Indonesia.

Lowongan Kerja PT Astra Honda Motor (AHM)

Saat ini PT Astra Honda Motor (AHM) membuka rekrutmen lowongan kerja untuk dapat bergabung bersama dengan posisi sebagai berikut:

1. Contact Center Controller

Deskripsi Pekerjaan :

• Mengidentifikasi suara konsumen yang masuk melalui virtual media dan memberikan solusi kepada konsumen sesuai prosedur yang ada secara akurat
• Memastikan kebutuhan pelanggan dapat ditangani dengan baik dan tuntas sehingga pelanggan merasa puas atas pelayanan dan solusi yang diberikan sesuai perilaku dan karakteristik konsumen
• Membuat, mengembangkan dan mengimplementasikan layanan & sistem contact center sesuai dengan perkembangan teknologi & digital yang ada (AI, Bigdata, dst)
• Membuat digital content untuk digital channel (socmed, hybridchat) contact center

Kualifikasi :

• Telah lulus/semester akhir D3 jurusan Teknik Informatika/Sistem Informasi/Teknik Elektro/Teknik Komputer
• IPK minimal 3,00
• Usia maksimal 25 tahun
• Kreatif, open minded, komunikatif dan memiliki jiwa seni lebih disukai
• Memiliki minat dan kemampuan yang teruji dalam bidang Programming basis utama back end
• Mampu bekerja sama dengan tim dan memiliki jiwa customer service (energik, cekatan, dan helpful)
• Mampu menggunakan tools, platform yang ada dan sedang berkembang (e.g power BI)

2. Customer Handling Controller

Deskripsi Pekerjaan :

• Monitoring customer voice yang masuk melalui channel costumer care AHM
• Memastikan keluhan konsumen sudah direspon dalam waktu 1×12 jam
• Menangani dan menyelesaikan keluhan konsumen dengan baik 3×12 jam
• Menjadi konsultan CAO MD dalam menangani keluhan konsumen

Kualifikasi :

• Telah lulus/semester akhir D3 jurusan Statistika/Teknik Informatika/Teknik Mesin/Teknik Otomotif Sepeda Motor
• IPK minimal 3,00
• Usia maksimal 25 tahun
• Menguasai Ms. Excel dengan baik
• Memiliki good interpersonal skill
• Memiliki kemampuan mengolah dan menganalisa data
• Menguasai teknik sepeda motor dan memiliki hobi yang terkait dengan otomotif serta sepeda motor

Baca Juga Lowongan Kerja Lulusan S1 Lainnya

Tata cara Melamar:

Bagi kalian yang memenuhi kualifikasi Lowongan Kerja Astra Honda Motor (AHM) dan berminat bisa melakuka pendaftaran secara online melalui link di bawah ini :

DAFTAR

Hati-hati terhadap segala bentuk jenis penipuan karena sejatinya pendaftaran Lowongan Kerja Astra Honda Motor (AHM) itu gratis tidak ada biaya dalam bentuk apapun