Rumah Sakit Eka Hospital

Eka Hospital berdiri sejak tahun 2008 dan merupakan sebuah jaringan rumah sakit yang mengedepankan mutu dan keselamatan dalam menyediakan layanan kesehatan berkualitas terdepan. Sehingga menjadi rumah sakit rujukan terpercaya bagi keluarga maupun perusahaan dan institusi pemerintah di Indonesia. Berikut ini adalah Lowongan Kerja Rumah Sakit Eka Hospital Terbaru.

Eka Hospital hadir menjawab kebutuhan masyarakat Indonesia akan pelayanan kesehatan yang lebih baik, berkualitas, dan berorientasi pada keselamatan pasien. Hal ini dibuktikan dengan telah dicapainya Akreditasi Nasional dari Kementerian Kesehatan Republik Indonesia, pada tahun pertama Eka Hospital mulai beroperasi.

Di tahun kedua, Eka Hospital BSD telah meraih Akreditasi Internasional dari Joint Commission International Hospital salah satu lembaga akreditasi rumah sakit tingkat internasional yang diakui oleh Pemerintah Indonesia.

Lowongan Kerja Rumah Sakit Eka Hospital

Saat ini RS Eka Hospital membuka rekrutmen untuk dapat bergabung bersama dengan posisi sebagai berikut:

1. Staf Layanan Pelanggan (Customer Care)

Tanggung Jawab :

• Bertanggung jawab dalam melakukan penanganan terhadap kritik dan saran yang disampaikan oleh pasien dan keluarga pasien dalam rangka mendukung proses pelayanan kesehatan di rumah sakit

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal S1 (diutamakan Jurusan Komunikasi, Kesehatan Masyarakat, Keperawatan)
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Staf Layanan Pelanggan di rumah sakit
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik, serta berpengalaman menarik
• Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris, secara lisan dan tertulis
• Bersedia bekerja dalam sistem shift
• Lokasi Eka Hospital Cibubur

2. Kepala Unit Layanan Pelanggan (Customer Care)

Tanggung Jawab :

• Bertanggung jawab mengelola Unit Layanan Pelanggan, dan memafisilitasi pasien/pelanggan untuk mendapatkan pelayanan yang berkualitas sesuai dengan standar yang berlaku di rumah sakit

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal S1 (Diutamkaan Jurusan Komunikasi, Kesehatan Masyarakat)
• Memiliki sertifikasi Customer Service Professional, Handling Complaint dan Service Excellent
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Kepala Unit Layanan Pelanggan di Rumah Sakit
• Mampu menggunakan bahasa Inggris secara lisan dan tertulis
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Lokasi Eka Hospital Cibubur