PT Bank SeaBank Indonesia
PT Bank Seabank Indonesia merupakan aplikasi perbankan digital untuk membantu melakukan aktivitas finansial, mulai dari menabung hingga bertransaksi melalui handphone kapanpun dan dimanapun. Produk perdana SeaBank adalah rekening Tabungan, yang dapat mempermudah pengelolaan aktivitas finansial harian & menyediakan tabungan dalam satu rekening dengan bunga yang tinggi. Lowongan Kerja PT Bank SeaBank Indonesia.
PT Bank Seabank Indonesia adalah lembaga keuangan digital milik Sea Limited/Sea Group, perusahaan induk dari situs e-commerce Shopee dan penerbit game online Garena.
Resmi berubah nama menjadi PT. Bank SeaBank Indonesia (SeaBank) berdasarkan Surat Keputusan Deputi Komisioner Pengawas Perbankan Otoritas Jasa Keuangan Nomor KEP-12/PB.1/2021 tanggal 10 Februari 2021. Melakukan peluncuran pertama digital banking.
Lowongan Kerja PT Bank SeaBank Indonesia
Saat ini SeaBank Indonesia memberikan kesempatan lowongan kerja untuk dapat bergabung bersama dengan posisi sebagai berikut:
Customer Operations, Operations, SeaBank (Surakarta, Contract Based)
Deskripsi Pekerjaan :
- Melakukan standar dan prosedur yang berlaku dalam berkomunikasi dengan nasabah
- Memproses permintaan nasabah, mengklarifikasi informasi, dan menyelesaikan setiap masalah, untuk memberikan alternatif solusi terkait
- Mendokumentasikan semua interaksi dengan nasabah di Call Center Database (Customer Relationship Management), untuk digunakan lebih lanjut jika diperlukan
- Membentuk dan menciptakan hubungan yang berkelanjutan dengan nasabah
- Menindaklanjuti keluhan/masukan dan menjadi penghubung atas keluhan/masukan yang disampaikan nasabah untuk ditindaklanjuti (baik langsung dilakukan di tempat maupun dieskalasi ke unit terkait)
- Menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan dengan mengikuti pedoman agar memenuhi standar kualitas yang tertuang dalam Standar Operasional Prosedur
Persyaratan Pekerjaan :
- Minimal 0-1 tahun pengalaman dalam Customer Operations, Customer Service, Call Center atau posisi lain yang terkait
- Minimum Gelar Diploma dari semua bidang
- Bersedia bekerja dalam shift
- Pengalaman dalam menanggapi pertanyaan nasabah secara tepat waktu dan akurat, Baik melalui telepon, e-mail, dan live chat
- Kemampuan untuk beradaptasi/menanggapi berbagai jenis karakter
- Keterampilan komunikasi dan presentasi yang baik
Tata cara melamar:
Bagi yang berminat dan memiliki kualifikasi yang dibutuhkan silahkan daftarkan diri kalian melalui link dibawah ini :
bit.ly/SeaBankCustOpsSurakartaHiring
- Hati-hati terhadap segala bentuk jenis penipuan, karena lowongan ini gratis tidak ada biaya dalam bentuk apapun.
Join channel telegram lokerbumn.com agar tidak ketinggalan berita loker terbaru lainnya
Join now